ИЗОБРЕТЕНИЕ
Патент Российской Федерации RU2320266

СПОСОБ ДИАГНОСТИКИ УСПЕШНОСТИ ЛИНЕЙНОГО МЕНЕДЖЕРА

СПОСОБ ДИАГНОСТИКИ УСПЕШНОСТИ ЛИНЕЙНОГО МЕНЕДЖЕРА

Имя изобретателя: Ишков Александр Дмитриевич (RU)
Имя патентообладателя: Ишков Александр Дмитриевич (RU)
Адрес для переписки: 115597, Москва, Гурьевский пр-д, 35/58, кв.226, А.Д. Ишкову
Дата начала действия патента: 2006.12.28

Изобретение относится к психологии индивидуальных различий и может быть использовано при психологическом консультировании, профотборе, профориентации. Выявляют степень выраженности личностных характеристик, которые осуществляют с помощью шкал из опросника «Потенциал менеджера»: «Четкие ценности»; «Влияние на окружающих»; «Целеустремленность»; «Творческий подход»; «Управленческие установки», шкалы оценивают по 4-балльной системе оценок: «-2» - не согласен полностью; «-1» - не согласен частично; «1» - согласен частично; «2» - согласен полностью, затем определяют успешность линейного менеджера (УЛМ) по формуле: УЛМ=43,23+3,5·ЧЦ+2,34·ВО-3,45·Ц/у-1,29·ТП-1,20·УУ, где ЧЦ - результат по шкале «Четкие ценности» опросника; ВО - результат по шкале «Влияние на окружающих» опросника; Ц/у - результат по шкале «Целеустремленность» опросника; ТП - результат по шкале «Творческий подход» опросника; УУ - результат по шкале «Управленческие установки» опросника. Способ позволяет повысить точность диагностики успешности линейного менеджера.

ОПИСАНИЕ ИЗОБРЕТЕНИЯ

Изобретение относится к психологии индивидуальных различий и может быть использовано при психологическом консультировании, профотборе и др.

Известен способ диагностики типа темперамента человека (патент РФ №2153286, МКИ А61В 5/16, 07.08.1997 г.), а также способ диагностики типа личности (патент РФ №2203619, МКИ А61В 5/16, 18.07.2001 г.) и способ диагностики структуры процесса самоорганизации человека (патент РФ №2252700, МКИ: А61В 5/16, 28.10.2003 г.). Однако данные способы не позволяют диагностировать успешность человека в управленческой деятельности.

Наиболее близким к предлагаемому изобретению является способ диагностики ограничений менеджера (Вудкок М. Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: Дело, 1991. С.32-41), включающий выявление с помощью опросной методики степени выраженности одиннадцати личностных характеристик (способность управлять собой; разумные личные ценности; четкие личные цели; упор на постоянный личный рост; навык решать проблемы; изобретательность и способность к инновациям; высокая способность влиять на окружающих; знание современных управленческих подходов; способность руководить; умение обучать и развивать подчиненных; способность формировать и развивать эффективные рабочие группы). Однако данный способ позволяет лишь косвенно и весьма приблизительно оценить успешность линейных менеджеров (менеджеров низшего звена), то есть он имеет низкую точность диагностики, так как в опросной методике отсутствуют шкалы для диагностики необходимых личностных характеристик и формула оценки успешности линейных менеджеров.

Цель изобретения - повышение точности диагностики успешности линейного менеджера.

Указанная цель достигается тем, что в способе диагностики успешности линейного менеджера, включающем выявление с помощью опросной методики степени выраженности ряда личностных характеристик, согласно изобретению, выявляется степень выраженности таких личностных характеристик, как «Четкие ценности», «Влияние на окружающих», «Целеустремленность», «Творческий подход» и «Управленческие установки», а успешность линейного менеджера определяется по формуле

УЛМ=43,23+3,53·ЧЦ+2,34·ВО-3,45·Ц/у-1,29·ТП-1,20·УУ,

где ЧЦ - результаты по шкале «Четкие ценности» опросника;

ВО - результаты по шкале «Влияние на окружающих» опросника;

Ц/у - результаты по шкале «Целеустремленность» опросника;

ТП - результаты по шкале «Творческий подход» опросника;

УУ - результаты по шкале «Управленческие установки» опросника.

Предлагаемый способ позволяет проводить диагностику успешности линейных менеджеров с большей точностью, поскольку в нем:

- выявляются и используются личностные характеристики, которые непосредственно влияют на успешность деятельности линейного менеджера;

- используется специальная формула для оценки успешности линейного менеджера (УЛМ);

- имеется таблица, с помощью которой, используя полученные по формуле УЛМ результаты, определяется уровень успешности линейного менеджера.

Способ осуществляется следующим образом.

Испытуемый выражает свое отношение к каждому утверждению опросника «Потенциал менеджера» (Ишков А.Д. Диагностика управленческого потенциала менеджера / Система обеспечения качества в дистанционном образовании. - Жуковский: МИМ ЛИНК, 2006. - 215 с. С.77-85. Подписано в печать 22.08.2006) с помощью четырехбалльной системы оценки:

- 2 - не согласен полностью;

- 1 - не согласен частично;

1 - согласен частично;

2 - согласен полностью.

Опросник «Потенциал менеджера» рассматривает девять характеристик менеджера, которые оказывают существенное влияние на его эффективность в профессиональной деятельности. Уровень выраженности каждого параметра диагностируют с помощью соответствующей шкалы опросника:

- Шкала I «Самоуправление» оценивает умение человека бороться со стрессами, рационально использовать свое время, силы и способности, поддерживать здоровье и работоспособность.

- Шкала II «Четкие ценности» оценивает наличие у человека ясного понимания собственных жизненных ценностей, соответствующих условиям современной деловой и частной жизни, ориентацию на эффективность, реализацию личного потенциала работников, развитие и совершенствование.

- Шкала III «Целеустремленность» оценивает наличие у человека четких личных целей, их реализм и достижимость, умение, не упуская главного в угоду второстепенному, достигать задуманное.

- Шкала IV «Саморазвитие» оценивает нацеленность человека на постоянное саморазвитие, восприимчивость к новым ситуациям и возможностям. Отражает умение человека анализировать собственную деятельность, преодолевать слабости и неудачи, способность рисковать.

- Шкала V «Решение проблем» оценивает умение человека находить различные варианты выхода из сложившейся ситуации, контролировать ее, привлекать необходимых специалистов, оперативно принимать эффективные решения, пересматривать свои планы и цели, проводить совещания по решению проблем, установлению целей, обработке информации, планированию и контролю.

- Шкала VI «Творческий подход» оценивает склонность человека к инновациям, изменениям и экспериментам, умение принимать нестандартные творческие решения, стимулировать и достойно оценивать изобретательность других.

- Шкала VII «Влияние на окружающих» оценивает наличие дара внушения, воодушевления людей, умение убедить, «повести за собой», согласовать спорный вопрос, обеспечить участие и помощь окружающих.

- Шкала VIII «Управленческие установки» оценивает понимание человеком сути управленческого труда и мотивации работников, наличие современных представлений о роли руководителя.

- Шкала IX «Навыки руководства» оценивает умение человека создавать эффективно работающие команды, добиваться результата от работы подчиненных, умение обучать их, помогать в личном и служебном росте, владение конкретными методами и приемами управления.

Сумма баллов по шкалам подсчитывают с учетом знака оценки. Затем полученные данные подставляют в формулу УЛМ и по ее результатам с помощью таблицы 1 определяют уровень успешности менеджера низшего звена.

Таблица 1.
Уровень успешности линейных менеджеров
УЛМ Уровень
УЛМЈ 25 низкий
25<УЛМЈ 46 ниже среднего
46<УЛМЈ 64 средний
64<УЛМЈ 77 выше среднего
77<УЛМ высокий

Пример осуществления способа.

На освободившуюся должность мастера в строительной фирме NN претендовало три бригадира. Поскольку явных преимуществ ни у одного из претендентов не было, то руководство фирмы пригласило для решения вопроса психолога-консультанта по профотбору. Консультант решил, что в данном случае оптимальной методикой является опросник «Потенциал менеджера», который и был проведен со всеми претендентами на должность мастера.

Подсчитав сумму баллов по шкалам с учетом знака оценки, консультант подставил полученные данные в формулу УЛМ, и по ее результатам с помощью таблицы 1 определил уровень успешности каждого из претендентов в должности менеджера низшего звена (мастера). Результаты представлены в таблице 2.

Таблица 2.
Результаты диагностики
Претендент ЧЦ ВО Ц/у ТП УУ УЛМ Уровень
1 2 4 5 8 8 22,5 низкий
2 7 5 0 8 1 68,1 выше среднего
3 4 5 4 8 5 38,9 ниже среднего

Консультант рекомендовал назначить на должность мастера претендента №2, что и было сделано руководством фирмы. Бывший бригадир уже более полугода трудится на новой должности и, по мнению руководства, очень успешно.

ФОРМУЛА ИЗОБРЕТЕНИЯ

Способ диагностики успешности линейного менеджера, включающий оценку личностных характеристик, отличающийся тем, что оценку личностных характеристик осуществляют с помощью шкал из опросника "Потенциал менеджера", а именно "Четкие ценности"; "Влияние на окружающих"; "Целеустремленность"; "Творческий подход"; "Управленческие установки", шкалы оценивают по 4-х балльной системе оценок: "-2" - не согласен полностью; "-1" - не согласен частично; "1" - согласен частично; "2" - согласен полностью, затем определяют успешность линейного менеджера (УЛМ) по формуле

УЛМ=43,23+3,53·ЧЦ+2,34·ВО-3,45·Ц/у-1,29-ТП-1,20·УУ,

где ЧЦ - результат по шкале "Четкие ценности" опросника;

ВО - результат по шкале "Влияние на окружающих" опросника;

Ц/у - результат по шкале "Целеустремленность" опросника;

ТП - результат по шкале "Творческий подход" опросника;

УУ - результат по шкале "Управленческие установки" опросника, и при УЛМЈ25 диагностируют низкий уровень успешности линейного менеджера, 25<УЛМЈ46 - ниже среднего, 46<УЛМЈ64 - средний, 64<УЛМЈ77 - выше среднего, 77<УЛМ - высокий уровень успешности линейного менеджера.

Версия для печати


вверх